プライバシーポリシー

はじめに

株式会社亀屋（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、 個人情報を適切に収集・利用・管理・保護することが社会的責任であると考えています。 本プライバシーポリシーは、当社が運営するオンラインストア（以下「本サービス」）における 個人情報の取り扱いについて定めたものです。

個人情報の定義

個人情報とは、氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレス・決済情報など、 特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合できるものを含む）をいいます。

収集する情報と利用目的

当社は、以下の目的のためにのみ個人情報を収集・利用します。

• •ご注文商品の発送・配送状況のご連絡など、購入取引に関する業務処理
• •ご注文内容の確認・変更・キャンセルに関するご連絡
• •お問い合わせへの回答およびアフターサービスの提供
• •商品の改善・新商品開発のためのアンケートや意見収集
• •新商品・キャンペーン情報などのご案内（ご同意いただいた場合のみ）
• •法令に基づく義務の履行

第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供しません。

• •お客様本人の同意がある場合
• •商品の配送のために配送業者（ヤマト運輸等）へ必要な情報を提供する場合
• •決済処理のためにStripe社へ必要な情報を提供する場合
• •法令に基づき開示が求められた場合

委託先の管理

当社は業務の一部（配送・決済処理など）を外部業者に委託することがあります。 委託先に対しては適切な情報管理の契約を結び、個人情報が安全に取り扱われるよう監督します。

情報の保存期間

ご注文に関する情報は、法令で定められた期間または業務上必要な期間、適切に保管したのち削除します。 不要になった個人情報は速やかに消去します。

安全管理措置

個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、個人情報保護管理責任者を設置し、 適切な安全管理措置を講じます。また、従業員に対して個人情報の適切な取り扱いを教育・徹底します。

SSL暗号化通信

本サービスでは、お客様の情報送信にSSL暗号化通信を使用しています。 決済情報（クレジットカード番号等）はStripe社のセキュアな環境で処理され、 当社のサーバーには保存されません。

個人情報の照会・訂正・削除

お客様ご自身の個人情報の照会・訂正・削除をご希望の場合は、 本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。 下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

ポリシーの改定

本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定することがあります。 改定後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じます。 定期的にご確認いただくようお願いいたします。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。